1utama Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 1utama. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh anda mula menggunakan platform 1utama. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1utama, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan pengendali platform 1utama.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan dan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
1utama berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 1utama, anda perlu mendaftar dan mencipta akaun peribadi. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma ini dan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki di dalamnya dirampas. Jika anda mengesyaki akaun berganda telah dibuka atas nama anda tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami segera.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada anda memberi kebenaran atau tidak.
- Memastikan tiada pihak ketiga menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
- Memaklumkan kepada 1utama dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
1utama tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, jika anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah.
3. Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform 1utama dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut:
- Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.
- Cuba menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem, pelayan atau rangkaian yang berkaitan dengan platform ini.
- Menggunakan perisian automasi, bot, alat pengikisan data atau sebarang kaedah bukan manual untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau berbahaya tentang platform atau pengguna lain.
- Memindahkan, menjual atau meminjamkan akaun kepada mana-mana pihak ketiga.
- Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, manipulasi permainan atau kolusi dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
1utama berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan atau penutupan akaun serta melaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan jika diperlukan.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 1utama dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk pemindahan bank dalam talian dan dompet digital pilihan yang tersedia di Malaysia.
Deposit yang dibuat ke dalam akaun anda akan dikreditkan setelah pembayaran disahkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkaitan. 1utama tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga dalam rantaian pemprosesan pembayaran.
Pengeluaran dana daripada akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Pengguna mesti menyelesaikan proses pengesahan akaun sebelum pengeluaran pertama diproses.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
- Had minimum dan maksimum pengeluaran mungkin berbeza-beza dan tertakluk kepada dasar semasa platform.
- 1utama berhak untuk menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai jika terdapat syak wasangka penipuan atau pelanggaran terma.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan 1utama dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku. Pertikaian yang dilaporkan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diselesaikan.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform 1utama disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 1utama tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau kehilangan data.
Dalam keadaan apa pun, jumlah liabiliti 1utama kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 1utama termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian adalah hak milik 1utama atau pemberi lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 1utama mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan bukan merupakan pengesahan atau sokongan oleh 1utama terhadap kandungan, produk atau perkhidmatan pihak ketiga berkenaan. 1utama tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga yang dikunjungi melalui pautan tersebut.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
1utama berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa kewajipan memberikan pampasan:
- Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
- Pengesyoran atau pengesahan penipuan, manipulasi atau aktiviti haram.
- Akaun tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar semasa platform.
- Permintaan oleh pihak berkuasa berkenaan atau atas keperluan pematuhan undang-undang.
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab yang sah dan tidak melibatkan pelanggaran terma, baki yang masih ada dalam akaun anda akan dikembalikan setelah proses pengesahan identiti yang diperlukan selesai.
Perubahan Terma
1utama berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan material melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini, anda boleh menghubungi pasukan kami atau merujuk halaman soalan lazim untuk panduan lanjut.
Undang-Undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang bersesuaian. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dikecualikan dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Ada soalan tentang terma ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut atau mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, pasukan sokongan 1utama sedia membantu anda.